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新着情報

新着情報

2025年04月01日

  • システム利用規程の改正について2025年04月01日続きを読む

    平素から弊社の業務運営に関しまして、格別のご支援、ご協力を賜り厚く御礼申し上げます。

    2025年4月1日付けでシステム利用規程の改正いたしました。
    内容につきましては、こちらをご確認ください。

    また、第7次NACCS更改に伴う利用規程の改正につきましては、こちらをご確認ください。
    なお、第7次NACCS更改日(2025年10月12日予定)からの適用となります。

  • 業務コード集更新のお知らせ2025年04月01日続きを読む

    下記業務コードを2025年4月1日付で更新しました。

     ・2 NACCS用品目コード(98類)
     ・3 NACCS用品目コード(少額輸入貨物)
     ・5-1 NACCS用品目コード(輸入)
     ・25 輸出承認証等識別コード
     ・29 国連LOCODE・IATAコード(国名コード含む)
     ・35 航空会社コード
     ・保税地域コード[海上/航空]
     ・輸出入者コード
     ・NACCS用船会社コード
     ・利用者コード[海上/航空]

    業務コード集は こちら からご覧ください。

  • チャットボットの対応業務コード追加のお知らせ2025年04月01日続きを読む

    弊社では、お問合せサービスの一環として、「チャットボット」の拡充に努めております。
    本年3月以降、新たに5業務に係る航空業務のエラー対処を追加いたしました。
    一部の業務における業務エラー、パッケージソフト、デジタル証明書、リアルタイム口座、利用申込、
    第7次NACCS更改関連のお問合せは、チャットボットにおいても対応していますので、ぜひご利用ください。

    対応している業務コード(2025年4月1日現在)

    背景がオレンジ色の業務を追加いたしました。

    BIA (搬入確認登録(保税運送貨物)) BIB (システム外搬入確認(輸入貨物)) BIC (搬入確認登録(輸出未通関))
    BIF (輸出貨物情報訂正) BOB (搬出確認登録(貨物引取り)) BOC (搬出確認登録(輸出許可済))
    CCL (船積確認登録) CLR (船積情報登録) EDA (輸出申告事項登録)
    EDC (輸出申告) IDA (輸入申告事項登録) IDC (輸入申告)
    MFR (積荷目録情報登録) OLC (保税運送申告) SAI (輸入貨物情報訂正)
    VAE
    (バンニング情報登録(輸出管理番号単位))
    VAN
    (バンニング情報登録(コンテナ単位))
    CFS (貨物取扱確認登録(改装・仕分)呼出し) EXA
    (搬出確認登録(AWB・HAWB単位)呼出し)
    HPK (混載貨物確認情報登録)
    OLT (保税運送申告(一般)呼出し) OUT (搬出確認登録(一般))

    本サービスのご利用方法

    ①NACCS掲示板のトップページにチャットボットアイコンが表示されます。(NACCS専用回線からのご利用不可)
    ②チャットボットアイコンを押すと、チャット画面が開きます。
    ③チャット画面で「業務コード」と「エラーコード」を入力してください。
    (入力例)IDC(輸入申告)にて「E0007」エラーの場合、「IDCにてE0007」や「IDC E0007」と入力し送信

    イメージ

    注意事項

    • このチャットボットは、システムによる自動応答です。有人によるチャットではありません。
      質問の意図を認識しない場合には、表現を変えて再度入力してください。
    • このチャットボットはお問合せが多い事項について対応しています。
      上記の業務コードであっても、そのすべてのエラーに対応しているわけではありません。
    • 回答は一般的な説明をしています。ご質問の前提となる事実関係によっては、回答が適切ではない場合もあります。
      なお、システム的な解決例であるため、運用面については関係省庁へご確認ください。
    • 各種手続等の実施にあたっては、その申告内容等も含め、自己の判断と責任において行っていただくこととなります。
       

    アンケートへのご協力について

    チャットボットの応答後にアンケートを用意しております。
    ご質問に対して、解決できたら「good!」ボタン、解決できなかったら「bad...」ボタンを押してください。
    多くの貴重なご意見を参考に、チャットボットの回答精度向上と新たなメニューの開発を目指して参りますので、
    ご協力のほどお願いいたします。

  • 【NACCS情報プラザ】新着情報の掲載について2025年04月01日続きを読む

2025年03月31日

  • 【利用者の皆様へ】レバノンを原産地とする物品に係る輸入申告等について2025年03月31日続きを読む

     関税定率法第5条の規定による便益関税の適用に関する政令の改正に伴い、レバノンを原産地とする物品(※)に係る輸入申告等のうち、3月31日(月)以前に輸入申告事項登録(IDA)等を行ったものについては、4月1日(火)以降の処理でエラーが発生する場合がございます。
     エラーとなった場合には、お手数ですが、 「年度替わりにおける業務処理上の留意事項について 」 を参考とし、輸入申告変更事項登録(IDA01)等を行った上で、以降の処理を行っていただきますようお願いいたします。
     ご不明な点につきましては、税関にお問い合わせください。

    ※ 原産地コード欄に「LB」を入力したもの。

  • 【利用者の皆様へ】年度替わりにおける業務処理上の留意事項について2025年03月31日続きを読む

    法令改正(本年4月1日(火)施行)による税率変更等を伴う品目の申告について、3月31日(月)以前に輸入申告事項登録(IDA)、予備申告(IDC)等を行ったものは4月1日(火)以降の処理でエラーが発生する場合がありますので、以下の内容に準じて処理を行ってください。

    ① 3月31日(月)以前に輸入申告事項登録(IDA)を行い、4月1日(火)以降に輸入申告(IDC)を行った場合は、エラー処理されますので、当該申告については、輸入申告事項呼出し(IDB)から再度輸入申告事項登録(IDA)を行った後に、輸入申告(IDC)を行ってください。

    ② 3月31日(月)以前に予備申告(IDC)を行い、4月1日(火)以降に本申告(IDC)に切り替える場合は、本申告切り替え前に税関に連絡のうえ、輸入申告変更事項呼出し(IDD)から輸入申告変更事項登録(IDA01)を行った後に、本申告(IDC)を行ってください。

    輸入申告変更事項登録(IDA01)を行わずに本申告を行った場合は、エラー処理されます。

    なお、法令改正に関することは税関にお問い合わせください。

  • 【利用者の皆様へ】業務コードの一部変更について2025年03月31日続きを読む

     令和7年4月1日(火)付で業務コード集の一部が以下のとおり変更されますので、お知らせいたします。
     業務コード集の更新につきましても同日に行います。
     ご不明な点につきましては、税関にお問い合わせください。

    2.NACCS用品目コード(98類)(共通)
    定率法第14条第18号(1万円以下のもの)の申告に係る品目コード

    税関

     官署

    提出部門

    部門コード

    NACCS品目コード

    修正区分

    神戸税関

    六甲アイランド出張所

    特別審査官

    55

    9815 00 0005

    新設

    「3.NACCS用品目コード(少額輸入貨物)」(共通)
    少額輸入貨物に係る簡易税率表番号「7」の入力コード

    税関名

     官署名

    部門名

    品目コード

    修正区分

    神戸税関

    六甲アイランド出張所

    特別審査官

    9985 07 0001

    新設

    「5-1.NACCS用品目コード(輸入)」(共通)

    内 容

    修正区分

    変更箇所につきましては、こちら[XLSX:67KB]をご覧ください。

    ※令和7年4月1日(火)に掲載予定の業務コード集(全体版及び差分)です。

    新設/変更/削除

    29.国連LOCODE・IATAコード(国名コード含む)(共通)

     国名
    (英名)

    国名
    (和名)

    国連LOCODE

    国名
    コード

    地域
    コード

    地域名
    (英名)
    都道府県名

    JAPAN

    日本

    JPAWX

    JP

    AWX

    TOKUSHIMA APT - TOKUSHIMA 徳島県
    地域名
    (和名)
    開港・
    不開港識別
    IATA
    コード
    国名
    略称
    仕向
    地域
    税関
    空港
    空港名
    (和名)
    修正区分
    徳島飛行場 TKS JAPAN T31 徳島飛行場 変更
  • 電算関係税関業務事務処理要領(新旧対照表)を更新しました。2025年03月31日続きを読む
  • 【NACCS情報プラザ】NACCS掲示板に貴社のセミナーや商品・サービスの情報を掲載してみませんか? 2025年03月31日続きを読む

    NACCS掲示板をご覧の皆さま

    当社では、NACCS掲示板をご覧いただいている国際物流・貿易業界の皆さまに対して、
    貴社が主催するセミナー・検定の情報や取り扱っている商品・サービスの情報などを
    周知・PRできる場所として「NACCS情報プラザ®」をご提供しております。

    NACCS掲示板の1週間あたりのアクセス数はTOPページで約1万8000件全体のページでは約11万9000件であるため、
    効率よく・効果的に情報をご紹介・ご案内することができます。

                      
    ※上記の図は掲載イメージになりますので、是非下記のURLから実際の各カテゴリの掲載内容をご確認ください。
    https://bbs.naccscenter.com/naccsjohoplaza/

    ☆当社のXアカウント(@naccs_center)にてNACCS情報プラザに掲載した旨のお知らせを投稿致します!☆
    ※下記の図は投稿イメージになりますので、是非下記のURL又はQRコードから当社のXアカウントの投稿内容をご確認ください。


                       
                                                                    https://x.com/naccs_center     
                
                    NACCS情報プラザ®への掲載料金は1ヶ月3万円(税別)~
                    3ヶ月以上のご掲載で長期割引をご用意しております。

    情報掲載の詳細については、下記のページをご確認ください。
    https://bbs.naccscenter.com/naccsjohoplaza/keisai.html

    お問い合わせ先
    NACCSセンター 営業企画部 営業推進課
    E-mail:solution-pro@naccs.jp
    TEL:03-6732-6130
    ※ヘルプデスクではお答えしかねる場合がございますので、
    NACCS情報プラザ®については営業推進課へお問い合わせください。

  • オンラインサービス計画停止スケジュール2025年03月31日続きを読む

     システムメンテナンス作業のため、当該日程においてオンラインサービスを停止させていただきます。
     お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力をお願いいたします。

  • 【利用者の皆様へ】業務コードの一部変更について2025年03月31日続きを読む

     令和7年4月1日(火)付で業務コード集の一部が以下のとおり変更されますので、お知らせいたします。

      業務コード集の更新につきましても同日に行います。

      ご不明な点につきましては、税関にお問い合わせください。

    「25.輸出承認証等識別コード」(共通)

    コード

    承認証等番号

    備考

    海空識別 修正区分

    TOKG

    BUNKAZAI

    文化財保護法【非該当】(「古美術品輸出鑑査証明書」

    又は「新作日本刀証明証」を提出する場合)

    海/空 変更
  • 【利用者の皆様へ】汎用申請手続の追加等に伴う汎用申請手続一覧の更新について2025年03月31日続きを読む

     令和7年4月1日(火)付で汎用申請手続が追加等されます。これに伴い、汎用申請手続一覧が更新されますのでお知らせいたします。

     対象の手続種別コードは、こちら[XLSX:22KB]をご覧ください。

     追加、様式変更の手続種別コードの様式については、こちら[ZIP:118KB]をデスクトップ等にダウンロードし解凍のうえご確認ください。(ダウンロードせずにそのまま開いた場合、ご利用いただけない場合があります。)

     業務コード集の更新につきましても同日に実施します。
     

     なお、ご不明な点につきましては、税関にお問合せください。

2025年03月28日

  • ヘルプデスクお問合せ時にお伝えいただく連絡先情報についてのお願い2025年03月28日続きを読む

    平素よりNACCSをご利用いただきましてありがとうございます。

    弊社ヘルプデスクへお問合せいただく際に、お問合せフォームにご記載いただいている電話番号やメールアドレスが誤っており、折り返しのご連絡がつかない場合がございます。

    また、お電話でのお問合せの際にお伝えいただく電話番号やメールアドレスにつきましても同様に、誤っているケースが見受けられます。

    ご連絡先の情報につきましては、ご確認のうえ正確にお伝えいただけますよう、何卒お願い申し上げます。

  • 電算関係税関業務事務処理要領(新旧対照表)を更新しました。2025年03月28日続きを読む
  • 【利用者の皆様へ】中華人民共和国(香港地域及びマカオ地域を除く)産の黒鉛電極に対する暫定的な不当廉売関税の課税について2025年03月28日続きを読む

     黒鉛電極に対して課する暫定的な不当廉売関税に関する政令に基づき、関税定率法の別表第八五四五・一一号に掲げる物品のうち黒鉛電極であって、中華人民共和国(香港地域及びマカオ地域を除く)を原産地とするもののうち、令和7年3月29日(土)から令和7年7月28日(月)までの期間内に輸入されるものには、暫定的な不当廉売関税が課されます。これに伴い、業務コード集が以下のとおり変更されますので、お知らせいたします。

     業務コード集の更新につきましては令和7年3月31日(月)に行います。

     ご不明な点につきましては、税関にお問い合わせください。

     

    「21.内国消費税等種別コード(輸入)」(共通)

    不当廉売関税関係

    中華人民共和国(香港地域及びマカオ地域を除く)産黒鉛電極(8545.11-010)

    NACCS用コード

     適用税率(%)

      区分

     S012001

     95.2

     中華人民共和国(香港地域及びマカオ地域を除く)産 新設

     

  • 電子原産地証明書関係コードの追加のお知らせ2025年03月28日続きを読む

     下記業務コードを2025年3月28日付で追加いたしました。

      ・電子原産地証明書関係コード(日タイ経済連携協定コード)

     業務コード集はこちらからご覧ください。

2025年03月27日

2025年03月25日

  • 「税関手続の緩和措置(相互承認に係るメリット)」に関するお知らせ2025年03月25日続きを読む

     現在、我が国では13の国・地域との間でAEO相互承認を実施しております。

     相互承認により、取引相手が相互承認相手国・地域のAEO輸出入者である場合には、日本の輸出入者がAEOでなくとも、日本における税関手続において、リスクに応じた書類審査・検査の軽減がなされるといったベネフィットを受けることができます。(例えば、取引相手にAEO事業者相互承認用コード(MRAコード)を事前に確認し、日本における輸出入申告の際に当該コードを入力することによって書類審査・検査の負担が軽減されることがあります。)

     また、日本のAEO輸出入者の貨物であれば、日本における書類審査・検査の軽減のみならず、相互承認相手国・地域における税関手続においてもリスクに応じた書類審査・検査の軽減がなされるといったベネフィットを受けることができます。(例えば、日本のAEO輸出入者の貨物については、相互承認相手国・地域の取引相手などに自身のMRAコードを周知する等により(※)、当該国・地域における輸出入手続の際に書類審査・検査が軽減されることがあります。)

    (※)AEO相互承認は相手国ごとに利用方法が異なっております。
    税関HPに具体的な方法を記載しておりますので、ご参照ください。
    AEO相互承認活用マニュアル

    (参考)AEO制度について
     

    【問い合わせ先】
    関税局業務課認定事業者係
    (代表)03(3581)4111(内線5716)

  • 日タイEPAにおける電子原産地証明書のパイロット運用開始及び実施要領の掲載について2025年03月25日続きを読む

    日タイEPAにおける電子原産地証明書のパイロット運用の開始について、本日(2025/3/25)税関様から発表されたとおり、2025年3月31日(月)から実施される見込みとなり、併せて実施要領も掲載されました。
    詳しくは、下記リンク先の税関HPにてご確認ください。

    なお、当該パイロット運用に係るNACCS側のお問合せにつきましては、以下のメールアドレスにお問合せをお願いいたします。

     システム運用部 運用企画課 e-CO担当(メールのみ)
     メールアドレス:e-co@naccs.jp

    あわせて、輸入申告に係る原産地証明書のデータ交換に関する情報提供ページを更新しておりますのでご確認下さい。

     

  • メンテナンス作業によるNACCS HP閲覧不可及びEメール受信不可に関するお知らせ(2025年3月27日(木)-28日(金))2025年03月25日続きを読む

    平素よりNACCSをご利用いただき、ありがとうございます。 
    NACCS公式ホームページ及びメールサーバメンテナンスにより、下記日程においてNACCS公式ホームページの閲覧、弊社宛のメールの送受信及びNACCS掲示板のお問合せWebフォームからのお問合せ(リアルタイム口座関連のお申込み及びお問合せを含む)が一時的にできない時間帯が発生するため、お知らせいたします。 
     
    【メンテナンス期間】 
    2025年03月27日(木)20時00分頃~2025年03月28日(金)06時00分頃 
    ※期間中、数分程度、複数回ご利用いただけない状態となります。
    ※作業都合により前後する場合があります。 
     
    上記メンテナンス期間中に弊社宛にメールを送信された場合及びNACCS掲示板のお問合せWebフォームからお問合せ(リアルタイム口座関連のお申込み及びお問合せを含む)いただいた場合に、送信できない旨のエラーメッセージが返信されることがあります。 
    お急ぎの場合は、お手数ですがフリーダイヤル(TEL:0120-794-550)を ご利用ください。 
     
    なお、メンテナンス期間中もNACCSシステムのご利用及びNACCS掲示板の閲覧は可能です。 
     
    ご不便をお掛け致しますことお詫び申し上げます。ご理解とご協力をお願いいたします。

2025年03月24日

2025年03月19日

2025年03月18日

  • 輸入食品監視支援業務関連コード更新について2025年03月18日続きを読む

    ●輸入食品監視支援業務関連コード更新について

      輸入食品監視支援業務関連コードを更新しました。

    (更新箇所)
    NACCS掲示板/業務コード集/輸入食品監視支援業務関連コード/共通部
    ・輸出者コード    
    ・包装者コード

  • 【三菱UFJ銀行のリアルタイム口座振替をご利用の方へ】リアルタイム口座使用不可時間帯のご案内(再掲・更新)2025年03月18日続きを読む

    三菱UFJ銀行(金融機関コード:0005)は、金融機関側のシステムメンテナンスのため、以下の期間(各10分間)において「リアルタイム口座振替」のお取扱いができません。(2025年3月18日更新)

    【停止期間一覧】

    2025年

    4月5日(土) 3:55 ~ 4:05 4月6日(日) 6:40 ~ 6:50
    4月19日(土) 3:55 ~ 4:05 4月20日(日) 6:40 ~ 6:50
    4月26日(土) 3:55 ~ 4:05 4月27日(日) 6:40 ~ 6:50
    5月3日(土) 3:55 ~ 4:05 5月5日(月) 6:40 ~ 6:50
    7月19日(土) 3:55 ~ 4:05 7月20日(日) 6:40 ~ 6:50
    8月9日(土) 3:55 ~ 4:05 8月9日(土) 20:55 ~ 21:05
    9月13日(土) 3:55 ~ 4:05 9月13日(土) 20:55 ~ 21:05
  • 業務コード集更新のお知らせ2025年03月18日続きを読む

    下記業務コードを2025年3月18日付で更新しました。

     ・29 国連LOCODE・IATAコード(国名コード含む)
     ・保税地域コード[海上/航空]
     ・NACCS用船会社コード
     ・利用者コード[海上/航空]

    業務コード集は こちら からご覧ください。

2025年03月17日

2025年03月14日

2025年03月13日

  • 【お知らせ】パッケージソフトのバージョンアップについて2025年03月13日続きを読む

    NACCSパッケージソフトについて、以下の内容のバージョンアップを行います。

    バージョンアップ実施時期 対象端末 備考

    2025/03/16(日)04:00

    民間利用者端末 2024年度プログラム変更について(2025年3月実施分)
    民間利用者端末 外為法関連業務の修正について

    ○ バージョンアップ方法
     ・NACCS専用回線の「インタラクティブ処理方式」及びインターネット回線の「netNACCS処理方式」をご利用の方
        パッケージソフトを起動することで、自動バージョンアップが行われます。
         ※注意※ パッケージソフトのオプション設定にて、バージョンアップ設定を「手動」に変更した利用者様は、
              パッケージソフト操作説明書の「9.2手動バージョンアップ」に従い、手動でバージョンアップを実施してください。

     ・自社システムゲートウェイ配下の「メール処理方式」をご利用の方
        端末からNACCS掲示板にアクセスできず、バージョンアッププログラムをダウンロードできない方は、
        こちらからバージョンアップファイルを取得してください。
        詳細は、パッケージソフト操作説明書の「9.3 NACCS掲示板に接続できない環境でのバージョンアップ」をご覧ください。

    ○ ご利用中のパッケージソフトバージョン情報確認方法
       パッケージソフトのメニューバーより〔ヘルプ(H) | バージョン情報の表示(A)〕をクリックすることにより確認することができます。

    ○ 最新バージョン情報一覧
       こちらをご覧ください。

  • 外為法関連業務の修正について2025年03月13日続きを読む
    外為法関連業務機能については、3月16日(日)、法令等改正に伴い、申請書作成ソフトに修正が入ります。
    修正の詳細については以下の資料をご覧ください。
     
    また、これに伴い、外為法関連業務ご利用者様はパッケージソフトのバージョンアップが必要となりますのでご留意ください。

2025年03月12日

  • WebNACCS 港湾管理者業務の一部停止のお知らせ2025年03月12日続きを読む

    サイバーポート(インフラ分野)のサーバメンテナンスに伴い、WebNACCS港湾管理者業務の一部が下記の日時でサービス停止となります。
    【停止期間】
    ・令和7年3月14日 18:00 ~ 21:00

    【停止機能】
    〇地図選択
    ・停止期間中は、画面の地図上で港及び係留施設の選択は出来ません。
    ・地図選択画面からバースウィンドウ画面への遷移は出来ません。
    【今後の停止予定】
    令和7年3月25日 12:00 ~ 14:00
    令和7年4月11日 18:00 ~ 21:00
    令和7年5月16日 18:00 ~ 21:00
    令和7年6月13日 18:00 ~ 21:00
    令和7年7月11日 18:00 ~ 21:00
    令和7年8月15日 18:00 ~ 21:00
    令和7年9月12日 18:00 ~ 21:00
    令和7年10月10日 18:00 ~ 21:00
    令和7年11月14日 18:00 ~ 21:00
    令和7年12月12日 18:00 ~ 21:00
     

2025年03月07日

  • メンテナンス作業によるNACCS掲示板閲覧不可のお知らせ( 2025年3月16日(日))2025年03月07日続きを読む

    平素よりNACCSをご利用いただき、ありがとうございます。 
    NACCS掲示板はメンテナンス作業のため、以下日時において閲覧出来ない時間帯が発生いたします。

    【閲覧不可日時】 
     ・2025年 3月16日(日) 02:30 ~ 04:30 

    ※作業都合により前後する場合があります。 
    ※ 一般掲示板および出港前報告制度掲示板(インターネット経由のアクセス)、利用者掲示板(パッケージソフト等からのアクセス)いずれの環境からも閲覧が出来ません。

    ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
    メンテナンス作業終了後にアクセスいただきますよう、お願いいたします。

2025年03月05日

  • 弊社委託先(NTTコミュニケーションズ株式会社)の報道発表について2025年03月05日続きを読む

    平素より、NACCSをご利用いただき、ありがとうございます。

    本日、弊社がNACCS通信回線(専用線、ブロードバンド回線)の敷設・管理業務を委託しております
    NTTコミュニケーションズ株式会社より、同社が保有する設備への不正アクセスによる情報流出の可能性について報告がございました。
    NACCSへのセキュリティ上のリスクは無いとの報告をあわせて受けておりますこと、ご連絡させて頂きます。
    詳細につきましては、NTTコミュニケーションズ株式会社ウェブサイトをご参照ください。

    引き続き、委託先の業務遂行についてはより一層、徹底した指導を行ってまいります。
    なお、NACCSについては現在も安定稼働しておりますことをあわせてお知らせ致します。

  • 【2O】税関官署のシステム利用停止について2025年03月05日続きを読む

     下記税関官署では設備点検等による回線不通のため、停止期間中はNACCS業務の処理ができません。
     停止期間中に下記官署に向けて業務を行う場合は、あらかじめ税関にお問い合わせください。

    税関 官署 停止期間
    横浜税関

    千葉税関支署

    令和7年3月15日(土)18:00~21:00

2025年03月03日

  • 輸入食品監視支援業務関連コード更新について2025年03月03日続きを読む

    ●輸入食品監視支援業務関連コード更新について

      輸入食品監視支援業務関連コードを更新しました。

    (更新箇所)
    NACCS掲示板/業務コード集/輸入食品監視支援業務関連コード/共通部
    ・検査命令該当製造者等コード対照表

  • 税関発給コード(税関輸出入者コード・仕出人・仕向人コード)を更新しました。2025年03月03日続きを読む
  • 業務コード集更新のお知らせ2025年03月03日続きを読む

    下記業務コードを2025年3月3日付で更新しました。

     ・15 他法令コード
     ・27 輸入承認証等識別コード
     ・29 国連LOCODE・IATAコード(国名コード含む)
     ・35 航空会社コード
     ・保税地域コード[海上/航空]
     ・輸出入者コード
     ・NACCS用船会社コード
     ・利用者コード[海上/航空]

    業務コード集は こちら からご覧ください。

  • チャットボットの対応業務コード追加のお知らせ2025年03月03日続きを読む

    弊社では、お問合せサービスの一環として、「チャットボット」の拡充に努めております。
    昨年12月以降、9業務に係る業務エラー対処を追加いたしました。
    一部の業務における業務エラー、パッケージソフト、デジタル証明書、リアルタイム口座、利用申込に関するお問合せは、
    チャットボットにおいても対応していますので、ご利用ください。

    対応している業務コード(2025年3月3日現在)

    背景がオレンジ色の業務を追加いたしました。

    CCL(船積確認登録) CLR(船積情報登録) EDA(輸出申告事項登録)
    EDC(輸出申告) IDA(輸入申告事項登録) IDC(輸入申告)
    MFR(積荷目録情報登録) VAN
    (バンニング情報登録(コンテナ単位))
    BIA(搬入確認登録(保税運送貨物)) BIB(システム外搬入確認(輸入貨物)) BIC(搬入確認登録(輸出未通関))
    BIF(輸出貨物情報訂正) BOB(搬出確認登録(貨物引取り)) BOC(搬出確認登録(輸出許可済))
    OLC(保税運送申告) SAI(輸入貨物情報訂正) VAE
    (バンニング情報登録(輸出管理番号単位))

    本サービスのご利用方法

    ①NACCS掲示板のトップページにチャットボットアイコンが表示されます。(NACCS専用回線からのご利用不可)
    ②チャットボットアイコンを押すと、チャット画面が開きます。
    ③チャット画面で「業務コード」と「エラーコード」を入力してください。
    (入力例)IDC(輸入申告)にて「E0007」エラーの場合、「IDCにてE0007」や「IDC E0007」と入力し送信

    イメージ

    注意事項

    • このチャットボットは、システムによる自動応答です。有人によるチャットではありません。
      質問の意図を認識しない場合には、表現を変えて再度入力してください。
    • このチャットボットはお問合せが多い事項について対応しています。
      上記の業務コードであっても、そのすべてのエラーに対応しているわけではありません。
    • 回答は一般的な説明をしています。ご質問の前提となる事実関係によっては、回答が適切ではない場合もあります。
      なお、システム的な解決例であるため、運用面については関係省庁へご確認ください。
    • 各種手続等の実施にあたっては、その申告内容等も含め、自己の判断と責任において行っていただくこととなります。
       

    アンケートへのご協力について

    チャットボットの応答後にアンケートを用意しております。
    ご質問に対して、解決できたら「good!」ボタン、解決できなかったら「bad...」ボタンを押してください。
    多くの貴重なご意見を参考に、チャットボットの回答精度向上と新たなメニューの開発を目指して参りますので、
    ご協力のほどお願いいたします。

2025年02月28日

  • 輸入食品監視支援業務関連コード更新について2025年02月28日続きを読む

    ●輸入食品監視支援業務関連コード更新について

      輸入食品監視支援業務関連コードを更新しました。

    (更新箇所)
    NACCS掲示板/業務コード集/輸入食品監視支援業務関連コード/共通部
    ・製造者(B)コード(BSE対日輸出対象施設製造者等コード対照表)
    ・モニタリング計画別表第3等の対象製造者等コード対照表
    NACCS掲示板/業務コード集/輸入食品監視支援業務関連コード/欄部
    ・品目コード

  • オンラインサービス計画停止スケジュール2025年02月28日続きを読む

     システムメンテナンス作業のため、当該日程においてオンラインサービスを停止させていただきます。
     お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力をお願いいたします。

  • NACCS利用料金の引下げに係る意見募集の結果について2025年02月28日続きを読む

    弊社では、2025年10月に予定している第7次NACCS更改時に利用料金の引下げを検討しており、
    2025年1月14日から31日までの間、広くNACCSをご利用の皆様に意見募集を実施させていただきました。
    頂戴したご意見に対する弊社の考え方について、別紙のとおりお知らせします。

    皆様から頂戴した貴重なご意見につきましては、今後の利用料金設定に係る検討と弊社の事業運営の参考にさせていただきます。
    皆様のご協力に深く御礼申し上げますとともに、今後ともNACCSの運営にご協力いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

    NACCS利用料金の引下げに係る意見募集について(回答)[PDF:209KB]
    NACCS利用料金の引下げに係る意見募集について[PDF:559KB]  ※引下げ案

    【問合せ先】
    輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社
    経営企画部経営企画課
    メールアドレス:keieikikaku@naccs.jp

2025年02月27日

  • お問合せフォーム及びメール問合せにおける回答遅延のご連絡 (2025年3月8日)2025年02月27日続きを読む

    平素よりNACCS掲示板をご利用いただきありがとうございます。
     
    NACCS掲示板お問合せWebフォームおよび弊社宛のメールでのお問合せにつきまして、以下の日時はシステムメンテナンスのため、
    お問合せ自体は可能ですが、ご回答が大幅に遅延する見込みとなっておりますので、ご案内いたします。
    また、PING監視サービスをご契約いただいているお客様への緊急のご連絡につきましても、当時間帯は電話のみのご連絡とさせていただきます。
     
    【メンテナンス期間】
    2025年3月8日(土)9:00 ~ 20:00(予定)
     
    ・メンテナンス期間中、お急ぎの場合は、お手数ですがフリーダイヤル(TEL:0120-794-550)をご利用ください。
    お問合せによっては、お時間をいただくことがございます。
     
    ・メンテナンス期間中もNACCS掲示板の閲覧は可能です。
     
    ご不便をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。ご理解とご協力をお願いいたします。

2025年02月26日

2025年02月25日

2025年02月18日

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